La GARANTIE
« LOVE IT » de Younique
Nous avons conçu notre politique de retour et d'échange avec votre satisfaction à l'esprit, et nous garantissons que votre expérience avec Younique sera simple et sans souci. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, nous sommes à votre écoute !
DANS LES
14 JOURS
Vous êtes éligible à un remboursement à valeur égale via un Avoir produits, un échange avec un produit d'une valeur équivalente ou un remboursement intégral de votre achat (hors frais de livraison et de gestion).*
DANS LES
15 à 30 JOURS
Vous êtes éligible à un remboursement à valeur égale via un Avoir produits, un échange avec un produit d'une valeur équivalente ou un remboursement de 80% de votre achat (hors frais de livraison et de gestion).*
DANS LES
31 À 90 JOURS
Vous êtes éligible à un remboursement à valeur égale via un Avoir produits ou un échange avec un produit d'une valeur équivalente (hors frais de livraison et de gestion).
* Remboursements en argent basés sur le montant total payé initialement pour le produit, incluant toute réduction du prix due à une remise ou à l'utilisation d'un Avoir produits.
Faites votre demande de retour
Nous avons déployé des efforts considérables afin de créer un portail en libre-service vous permettant d'effectuer des retours et des échanges en toute simplicité.
- Voir l'historique de vos commandes
- Cliquez sur le numéro de la commande contenant les produits que vous souhaitez retourner
- Choisissez « Initier un retour »
Pour toute question concernant les retours en libre-service, veuillez consulter la page de notre Service Client.
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