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Younique Privacy Policy

Last Updated: January 1, 2020

Introduction

Younique, LLC, a company organized under the laws of the State of Utah (referred to herein as “Younique,” “we,” “us,” and “our”), understands the importance of privacy of individuals (referred to herein as “users” and “you”).  This Privacy Policy applies to information collection and use, including while you are visiting and using our website (located at https://www.youniqueproducts.com) (the “Site”), our mobile applications (the “Apps”), or our other services that reference this Privacy Policy (the “Services”). Please note that, for the purposes of EU data protection laws, Younique is also the “data controller” (that is, the company responsible for, and which controls the processing of, your personal information collected in accordance with this Privacy Policy).

Collecte des données

Younique peut recueillir deux types de données : les données nominatives (à caractère personnel) (« données personnelles ») et les données non nominatives (« données non personnelles »).
Les données personnelles sont des informations qui permettent d'identifier une personne physique directement ou indirectement. Ceci peut comprendre : 

  • Des renseignements (tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, les données de vos comptes de réseaux sociaux, y compris et sans s'y limiter Facebook, Google+ et Instagram, votre date de naissance, votre numéro d'identification fiscal, votre numéro de sécurité sociale, vos données de cartes bancaires, votre adresse de facturation, votre adresse IP, vos images, votre historique d'achats et vos données d'expédition) que vous fournissez (i) lorsque vous complétez des formulaires sur le Site ou sur les Applis, y compris toute information que vous fournissez lors de votre inscription pour devenir Présentatrice Younique ou client(e) de Younique, ou tout information que vous fournissez pour acheter des produits, ou (ii) en relation avec n'importe lequel des Services, y compris si vous vous inscrivez, téléchargez ou envoyez tout contenu quel qu'il soit via le Site ou les Applis ou si vous vous inscrivez pour des concours ou des promotions que nous présentons,
  • votre identifiant et mot de passe lorsque vous devez vous identifier,
  • le contenu de toute communication que vous nous envoyez, par exemple, pour signaler un problème ou poser des questions ou laisser des commentaires au sujet du Site, des Applis, des Services, des produits ou tout contenu lié à ces sujets ainsi que votre méthode de communication préférée, et
  • les données recueillies des sondages que nous sommes susceptibles de mettre en ligne occasionnellement sur le Site, les Applis ou dans le cadre des Services à des fins de recherches, si vous décidez de répondre ou de participer à ces sondages.

Si vous êtes Présentatrice Younique, nous pouvons aussi garder vos informations de commissions et bonus. Les données personnelles peuvent être aussi obtenues, entre autres, des informations que vous nous avez fournies directement, des informations au sujet des produits ou services que Younique fournit actuellement ou que Younique ait pu vous fournir auparavant, ou des informations que Younique reçoit de nos entités affiliées, d'autres Présentatrices Younique ou des tierces parties qui nous ont mis en relation avec vous ou qui vous ont fourni des services. Ces informations peuvent être recueillies de quelque manière que ce soit, y compris par des discussions en personne, des conversations téléphoniques, des communications électroniques ou autres formes de communications écrites. 

Si vous êtes une cliente ou la personne organisant une réception Younique en personne ou en ligne, vos données personnelles peuvent nous être fournies par la Présentatrice Younique qui a reçu votre commande ou qui a assisté à la réception Younique que vous avez organisée ou à laquelle vous avez participé.

Il est nécessaire que vous nous fournissiez vos données personnelles pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles et légales envers vous et pour les buts identifiés ci-dessous dans nos intérêts légitimes. Aucune obligation ne vous impose de fournir de telles informations. Cependant, si vous refusez de fournir les renseignements demandés, nous pourrions être dans l'incapacité de vous fournir certains services.

À moins que nous vous le demandions expressément, nous vous prions de ne pas nous envoyer ou divulguer quelque renseignement que ce soit qui est considéré comme « catégorie spéciale de données personnelles » dans la législation européenne de la protection des données (comme par exemple des renseignements sur votre santé). Dans l'éventualité où nous vous demanderions expressément ce genre de renseignements, nous vous demanderons d'abord votre accord formel. Vous n'êtes obligée de fournir aucun renseignement et si vous le faites, vous le ferez à titre strictement volontaire pour aider Younique à répondre à des questions ou des réclamations que vous avez sur nos produits. Younique n'utilisera de tels renseignements dans aucun autre but et ne les conservera que pendant le temps nécessaire à la résolution de votre question ou plainte.

Les données non personnelles sont des informations collectives. Ceci peut comprendre des informations démographiques, des données sur le comportement des utilisateurs fournies par les outils statistiques et d'interactions web, et tout autre renseignement qui ne dévoile pas votre identité. Les données non personnelles peuvent être liées à d'autres informations que nous obtenons de vous.

Utilisation des informations

Younique peut utiliser les données personnelles à votre sujet dans les buts suivants : (i) pour établir ou préserver une relation avec vous; (ii) pour pouvoir vous contacter et répondre à vos demandes et questions; (iii) pour pouvoir vous fournir les services que vous avez demandés; (iv) pour vous informer des produits et des services qui pourraient vous intéresser; (v) pour personnaliser votre expérience chez nous; (vi) pour vous aider à utiliser le Site, les Applis ou les Services; (vii) pour la gestion d'entreprise, ce qui inclut des analyses statistiques; (viii) pour améliorer le Site, les Applis ou les Services en nous aidant à comprendre qui utilise le Site, les Applis et/ou les Services et comment ces derniers sont utilisés; (ix) pour la prévention et la détection de fraude et (x) pour nous conformer aux lois applicables, aux règlements et aux codes de pratique.  

Divulgation d'informations

Younique est susceptible de partager vos données personnelles avec d'autres entités ou personnes, telles que nos filiales, d'autres Présentatrices Younique, les entités gouvernementales et les organismes de réglementation, ceux avec qui vous nous avez demandé de partager des informations, des tierces parties qui nous fournissent des services (notamment les sociétés qui nous apportent un soutien technique et leur appui avec le Site, les Applis ou les Services, les établissements financiers qui traitent les paiements pour les commandes que vous avez passées, nos fournisseurs et les autres tierces parties qui facilitent la livraison des produits et des services que vous avez commandés ainsi que les tierces parties qui collaborent avec nous pour les recherches qui nous permettront d'améliorer le Site, les Applis, les Services et notre gamme de produits).  

Si vous obtenez des renseignements sur nos produits, services ou l'opportunité Younique, nous sommes susceptibles de fournir vos coordonnées à une Présentatrice Younique dans votre région pour qu'elle réponde à vos questions. De plus, si vous achetez des produits Younique ou si vous ouvrez un compte client chez nous, nous sommes susceptibles de partager votre nom, votre localisation, vos coordonnées et votre historique d'achats avec des Présentatrices Younique pour les aider à établir et à maintenir une relation avec vous. Si vous êtes Présentatrice Younique, votre nom, localisation, vos coordonnées et réalisations sont susceptibles d'être partagées avec les autres Présentatrices Younique. En outre, vos données personnelles sont susceptibles d'être partagées avec les clientes.

Younique exige que les tierces parties nous fournissant des services s'engagent à traiter vos données personnelles de manière confidentielle, en toute sécurité, et uniquement dans le but de vous fournir des services. VEUILLEZ NOTER QUE CETTE DÉCLARATION NE CONCERNE PAS LES PRATIQUES ET POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE NOS PRÉSENTATRICES YOUNIQUE INDÉPENDANTES. Cependant, les Présentatrices Younique s'engagent, comme spécifié dans le Contrat de Présentatrice Indépendante Younique, à se conformer aux lois et règlements de confidentialité applicables.  

Indépendamment de toute autre disposition de cette politique de confidentialité qui indiquerait le contraire, nous nous réservons le droit de divulguer et d'utiliser vos données personnelles si nous pensons que nous sommes obligés ou autorisés à le faire : (a) à nos conseillers professionnels, y compris nos avocats, experts-comptables, conseillers fiscaux, et auditeurs; (b) aux agences de recouvrement de créances et d'autres parties qui ont la responsabilité de nous assister lors des opérations de recouvrement; (c) en vertu de la loi; (d) en réponse à des processus judiciaires (par exemple, en réponse à une ordonnance du tribunal ou une citation); (e) en réponse à une demande des forces de l'ordre; (f) pour faire respecter nos autres conditions ou politiques; (g) pour protéger nos opérations; (h) pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété de Younique, de vous ou d'autrui; et/ou (i) pour nous permettre d'obtenir les réparations à notre disposition ou de limiter les dommages que nous pourrions subir. Par exemple, nous pouvons, dans les limites autorisées par la loi, divulguer vos données personnelles à des autorités de police afin de les aider à identifier les personnes qui ont été ou pourraient être impliquées dans des activités illégales. Nous sommes aussi susceptibles de transférer vos données personnelles à une tierce partie qui fait l'acquisition de nos biens ou nos actions ou qui sera notre successeur pour prendre la relève d'une partie ou de la totalité de notre entreprise, que ce soit par fusion, acquisition, réorganisation ou autre.

Étant donné que les données non personnelles ne permettent pas de vous identifier, nous nous réservons le droit de les utiliser et de les divulguer à des tiers à toutes fins que nous jugeons utiles.

International Transfers of PII: Privacy Shield

Unless restricted by law, regulation, contract, or professional standards, Younique may transfer PII about you outside of the United States to other countries for the purposes described in this Privacy Policy.

If you are located in the European Economic Area (“EEA”) or Switzerland, we may transfer your PII to countries outside of the EEA and Switzerland that may not provide a similar or adequate level of protection to that provided by the EEA and/or Switzerland (including the United States). To provide adequate protection for PII received in the United States from the EEA and/or Switzerland, Younique has self-certified its compliance with the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks (collectively, the “Privacy Shield Frameworks”), as set forth by the U.S. Department of Commerce and adheres to the Privacy Shield Principles regarding the collection, use, and retention of PII transferred from the EEA and Switzerland to Younique in the United States. If there is any conflict between the terms of this Privacy Policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern. To learn more about the Privacy Shield Frameworks, and to view our certification, please visit https://www.privacyshield.gov/.

Younique shall remain liable under the Privacy Shield Frameworks if a third-party agent uses or discloses PII received from Younique in a manner inconsistent with the Privacy Shield Principles, unless Younique proves that it is not responsible for the event giving rise to the damage. If Younique has knowledge that a third party is using or disclosing PII in a manner contrary to this Privacy Policy, we will take reasonable steps to stop such use or disclosure.  

Under the Privacy Shield Frameworks, Younique will offer an individual the opportunity to choose (opt-out) whether PII about them will be disclosed to a third party or used for a purpose incompatible with the purpose for which it was originally collected or subsequently authorized by them, unless such choice is not required by law. 

With respect to PII received under the Privacy Shield Frameworks, Younique is subject to the investigatory and enforcement authority of the U.S. Federal Trade Commission. Under certain circumstances, we may be required to disclose PII in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.

Where a complaint relates to PII transferred or received pursuant to the Privacy Shield Frameworks, you should first contact Younique using the contact information provided below. We will investigate and attempt to resolve any questions or complaints you may have within 45 days of receipt. If Younique is unable to resolve your complaint through its internal processes or you are unsatisfied with the response, you may file a complaint with JAMS at https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim, at no cost to you.

Under certain circumstances, EEA and Swiss individuals may invoke binding arbitration to resolve a Privacy Shield related dispute. In order to invoke arbitration, you must take the following steps prior to initiating an arbitration claim: (1) raise your complaint directly with Younique and provide us the opportunity to resolve the issue; (2) make use of the independent dispute resolution mechanism, in this case JAMS; and (3) raise the issue through your relevant data protection authority and allow the U.S. Department of Commerce an opportunity to resolve the complaint at no cost to you. For more information on binding arbitration, see the U.S. Department of Commerce’s Privacy Shield Framework: Annex I (Binding Arbitration).

Your EEA and Switzerland Privacy Rights

Individuals in the EEA and Switzerland have certain data subject rights which may be subject to limitations and/or restrictions. These rights include the right to: (i) request access to and rectification or erasure of their PII; (ii) obtain restriction of processing or to object to processing of their PII; and (iii) ask for a copy of their PII to be provided to them, or a third party, in a digital format. If you wish to exercise one of the above-mentioned rights, please send us your request to the contact details set out below. Individuals also have the right to lodge a complaint about the processing of their PII with their local data protection authority.

Your California Privacy Rights

The California Consumer Privacy Act (“CCPA”) provides individuals in California with specific rights regarding their personal information. This section describes those rights and how to exercise them. 

Younique will not discriminate against you for exercising any of your rights under the CCPA. 

Right to Deletion

California residents have the right to ask Younique to delete any personal information that Younique has collected about you. Upon receiving and confirming your verifiable consumer request (as described below under “How to Exercise Your Rights Under the CCPA”), Younique will delete your personal information from our records and tell our service providers to delete your personal information from their records. 

In complying with your request to delete your personal information, we may erase some information and we may deidentify some information. In cases where we deidentify your information, we implement technical safeguards and business processes to prohibit reidentification and to protect against the inadvertent release of such information.  

Please note that there are instances where Younique may not be able to comply with your deletion request if it is necessary for Younique to keep such information in order to, among other things, provide goods or services requested by you, maintain our ongoing business relationship with you, comply with our legal obligations, protect against fraudulent or illegal activity, or perform such other necessary activities as permitted under the CCPA. 

Right of Access

California residents have the right to ask Younique to disclose certain information about our collection and use of your personal information over the past 12 months. Upon receiving and confirming your verifiable consumer request, we will provide you with the following information:

  • (a)    the categories of personal information Younique has collected about you;
  • (b)    the categories of sources from which we collected your personal information;
  • (c)    the business or commercial purpose for which we collect or sell your personal information;
  • (d)    the categories of third parties with whom we share your personal information; 
  • (e)    the specific pieces of personal information we have collected about you; and
  • (f)    whether we have sold or disclosed your personal information for a business purpose and, if so, (1) a list identifying the categories of personal information that each category of recipient purchased and (2) a list identifying the categories of personal information that each category of recipient obtained.

Please note that Younique will not retain any personal information that we do not normally keep as part of our regular business practices.

We will provide you with the requested information free of charge up to two (2) times in a 12-month period. We may elect not to respond to requests that are unfounded, repetitive, harassing, or excessive. 

How to Exercise Your Rights Under the CCPA

If you are a California resident and wish to exercise any of your rights under the CCPA, please submit a request to Younique by either: 

  • Emailing us at privacy@youniqueproducts.com; or
  • Writing to us at: 
    • Younique, LLC
    • Attn: Legal
    • 3400 Mayflower Avenue
    • Lehi, Utah 84043

Please include the following information in your request:

  • Whether you want to access your data or have Younique delete your data.
  • Your first and last name; the email address you use to interact with Younique; your ZIP code; your Customer or Younique Presenter ID number (if you have one), and the order number or description of products purchased for the last order you placed with Younique (if any).
  • Whether you are making the request for yourself or for someone for whom you are authorized to act as a designated agent.
  • Proof of your authorization to act as a designated agent, if you are making the request on behalf of someone else.

We will use the information above to verify your identity to make sure we do not provide or delete your personal information in response to a fraudulent request. The more requested information you can provide us, the better we will be able to respond to your request. For your protection, we may reach out to you to ask for additional information to help us identify you or to verify that you want your information deleted. If we are unable to confirm that the individual making the request is the same person about whom we have collected personal information, we will not be able to complete your request. 

We will typically provide the requested information or confirm that we have complied with your request to delete your personal information within 45 days. We will notify you within that time period if we will need additional time to process your request.


Collection, Sale, and Disclosure of Your Personal Information

For more information about the categories of personal information that Younique collects, the categories of sources from which Younique collects this information, and the business purposes for which Younique collects this information, please review the sections tilted “Information Collection” and “Information Use” set forth above in this Privacy Policy.

Under the current definitions contained in the CCPA, Younique does not sell, and has not sold in the past 12 months, any of your personal information.  

Younique has disclosed, within the past 12 months, the following categories of personal information to our service providers, as well as with any third party with whom you have instructed us to share this information: 

  • Identifiers, which we collect to enable your use of our Sites, services, and products, to communicate with you, to understand how you interact with our Sites, services, and products, to improve our products, services, and other offerings, to help detect and prevent against fraud, and to comply with applicable laws, regulations, and codes of practice;
  • Personal Information collected under California Civil Code Section 1798.80, which we collect to enable your use of our Sites, services, and products, to communicate with you, to understand how you interact with our Sites, services, and products, to improve our products, services, and other offerings, to help detect and prevent against fraud, and to comply with applicable laws, regulations, and codes of practice;
  • Commercial Information, which we collect to enable your use of our Sites, services, and products, to communicate with you, to understand how you interact with our Sites, services and products, and to improve our products, services, and other offerings;  
  • Internet Activity, which we collect to enable your use of our Sites, services, and products, to communicate with you, to understand how you interact with our Sites, services, and products, to improve our products, services, and other offerings, to help detect and prevent against fraud, and to comply with applicable laws, regulations, and codes of practice; and
  • Audio, Electronic, Visual, Thermal, Olfactory, or Similar Information, which we collect to enable your use of our Sites, services, and products, to communicate with you, to understand how you interact with our Sites, services, and products, to improve our products, services, and other offerings, to help detect and prevent against fraud, and to comply with applicable laws, regulations, and codes of practice.   
Information Security

Younique maintains reasonable physical, administrative, and technical safeguards to protect PII from loss, misuse, or unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. Our personnel and the personnel of our affiliates are provided access to PII about you only if they have a need to know the information in connection with a legitimate business purpose, such as (a) the provision of services to you or (b) to help identify other services that Younique and its affiliates offer that may be of interest or use to you.

Durée de conservation

Nous conserverons vos PII aussi longtemps que vous serez cliente ou Présentatrice Younique et ensuite uniquement pour la durée nécessaire à l'atteinte du but décrit dans cette politique de confidentialité, à moins que la loi permette ou exige une prolongation ou par ailleurs pour respecter une obligation juridique.

Cookies

Un cookie est un petit fichier qui est déposé sur votre ordinateur par un site web qui utilise le cookie pour stocker des informations au sujet de votre utilisation du site pour aider les utilisateurs à naviguer sur les sites efficacement ainsi que pour fournir des renseignements au propriétaire du site web. Il existe en gros deux types de cookies : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session ne sont utilisés que pendant une certaine session en ligne et seront supprimés dès que vous quittez le site web. Les cookies persistants ont une durée de vie plus longue et seront maintenus sur le site et utilisés à chaque fois que vous vous rendez sur un site. Les cookies de session et les cookies persistants peuvent tous deux être supprimés par vous à tout moment dans vos paramètres de navigation.

Lorsque vous visitez le Site, Younique peut déposer un cookie pour améliorer votre expérience en vous reconnaissant lorsque vous revenez sur le Site, comme par exemple en vous attribuant un identifiant de session et vous présenter des contenus spécifiques à vos centres d'intérêts. Nous permettons aussi à nos filiales et aux prestataire tiers d'utiliser des cookies sur notre Site. Certains d'entre eux peuvent utiliser des cookies de façons différentes des nôtres.  

Vous êtes en droit de refuser d'accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l'utilisation des cookies. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous n'ayez pas accès à certaines sections du Site. Si vous n'avez pas configuré votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre système installera des cookies lorsque vous vous connectez à notre site. Pour en savoir plus sur les cookies et pour voir quels cookies ont été installés, comment les gérer et les supprimer, rendez-vous sur www.allaboutcookiesformation.org

Mise à jour de la Politique de confidentialité de Google® / Facebook®.

Les technologies telles que les cookies, les balises pixel, les dispositifs ou autres identificateurs et stockages locaux sont utilisées pour fournir, sécuriser et comprendre les produits, les services et les publicités sur et hors Facebook et autres fournisseurs de services similaires. Elles sont également utilisées pour recueillir des informations de marketing de relance à propos des publics similaires à celui de notre site. Pour cette raison, des fournisseurs tiers, y compris Google, publient nos annonces sur Internet. Cette technologie permet à des fournisseurs tiers, y compris Google, d'utiliser des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites des internautes sur notre site web. Vous pouvez décider de ne pas participer à l'utilisation des cookies de Google en vous rendant sur «Ads Settings». Vous pouvez également interdire l'utilisation des cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de « Network Advertising Initiative » en ligne.

Liens externes

Le Site, les Applis et les Services peuvent de temps en temps contenir des liens externes gérés par des tiers. Nous ne sommes pas responsables pour ces sites tiers ou pour le contenu de ces sites tiers. Une fois que vous quittez le Site, les Applis ou les Services, nous ne sommes pas responsables de la protection et la confidentialité de tout renseignement que vous fournirez. Nous vous conseillons de faire attention et de regarder la déclaration de confidentialité de tous les sites que vous visitez.

Marketing

Il se peut que nous communiquions périodiquement avec vous par email, via les réseaux sociaux ou par SMS pour vous fournir des informations sur les évènements, les produits, les services et des contenus susceptibles de vous intéresser, sauf si vous nous notifiez que vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales ou liées à des études de marchés de notre part. Si la législation en vigueur impose que nous recevions votre accord explicite avant de vous envoyer certains types de communications commerciales, nous ne vous enverrons ce type de communication qu'après avoir reçu votre accord explicite.

Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications commerciales ou liées à des études de marchés de notre part, ou si vous souhaitez que nous arrêtions tout traitement de vos données personnelles de n'importe quelle autre façon, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour nous signaler quelles types de communications vous désirez ne plus recevoir. 

Enfants en dessous de l'âge de 16 ans

Le Site, les Applis et les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas consciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, merci de ne pas utiliser ou de ne fournir aucun renseignement sur le Site, les Applis ou les Services ou sur aucune de leurs fonctions. Ne faites aucun achat sur notre Site, les Applis ou les Services et n'utilisez aucune fonction interactive ou fonction de commentaires des lecteurs du Site, des Applis ou des Services. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des renseignements sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Modifications de cette politique de confidentialité

Younique se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification à la présente politique de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la politique révisée sur le Site ou comme exigé par la loi. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons par publication visible sur le Site avant que les modifications n'entrent en vigueur.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@youniqueproducts.com ou par courrier ordinaire à Younique, LLC, Attn: Legal Department, 3400 Mayflower Avenue, Lehi, Utah 84043. Veuillez noter que les communications par courriel ne sont pas nécessairement sécurisées. En conséquence, nous vous déconseillons d’y inclure votre numéro de carte de crédit ou d'autres renseignements sensibles.